隱私權政策

我們致力於保護您的個人資料安全,並遵循中華民國個人資料保護法規範

資料收集與使用目的

星流明光財務顧問服務(sparkflowminglow.com)收集您的個人資料,主要用於提供預算審計準備服務。我們收集的資料包括:

  • 基本聯絡資料:姓名、電話號碼、電子郵件地址
  • 財務相關資料:收入狀況、支出紀錄、投資組合資訊
  • 服務使用記錄:網站瀏覽行為、諮詢歷史、服務偏好
  • 技術資料:IP位址、瀏覽器類型、裝置資訊

這些資料僅用於改善服務品質、提供個人化建議,以及履行法律義務。我們絕不會將您的個人資料用於未經同意的商業用途。

資料處理的法律依據

根據個人資料保護法第19條及第20條規定,我們處理您個人資料的法律依據包括:

  • 基於您的明確同意進行資料處理
  • 履行與您簽訂的服務契約所必要之處理
  • 遵循法律義務所必須的資料處理
  • 基於合法利益進行的資料處理,但不損害您的基本權利

我們確保所有資料處理活動都符合比例原則,僅收集達成特定目的所需的最少資料。

資料保存與刪除

我們根據不同資料類型採用差異化保存期限:

  • 基本聯絡資料:服務關係結束後保存3年
  • 財務諮詢記錄:依法保存7年以符合會計法規定
  • 網站使用記錄:保存1年用於服務改善
  • 行銷同意記錄:直到您撤回同意為止

超過保存期限的資料將被安全刪除或匿名化處理。您可以隨時要求我們刪除您的個人資料,但可能影響我們提供服務的能力。

重要提醒

我們採用業界標準的安全措施保護您的資料,包括加密傳輸、存取控制和定期安全稽核

您的權利與行使方式

依據個人資料保護法,您享有以下權利:

  • 查詢權:了解我們如何處理您的個人資料
  • 請求閱覽權:要求檢視我們持有的您的個人資料
  • 請求製給複製本權:要求提供您個人資料的副本
  • 請求補充或更正權:要求更正不正確或不完整的資料
  • 請求停止處理或利用權:在特定情況下要求停止處理
  • 請求刪除權:要求刪除不再需要的個人資料

如需行使上述權利,請透過以下方式聯繫我們。我們將在收到請求後15個工作天內回覆,並在必要時要求您提供身分證明以確保資料安全。

第三方合作與資料分享

為了提供完整的財務顧問服務,我們可能與以下第三方合作夥伴分享您的資料:

  • 合作會計師事務所:協助進行專業財務分析
  • 技術服務提供商:維護網站運作和資料安全
  • 法律顧問:確保服務合規性
  • 政府機關:依法律要求提供必要資訊

所有第三方合作夥伴都必須簽署保密協議,並承諾遵循同等級的資料保護標準。我們不會將您的個人資料販售給任何商業組織。

安全措施與技術保護

我們實施多層次的安全防護措施保護您的個人資料:

  • SSL加密技術保護資料傳輸過程
  • 防火牆和入侵偵測系統防範外部攻擊
  • 嚴格的員工存取權限管理制度
  • 定期的安全漏洞掃描和修補
  • 資料備份和災難復原計畫

雖然我們盡最大努力保護您的資料安全,但網際網路傳輸本身存在風險。建議您也採取適當的個人資安措施,如使用強密碼和定期更新。

Cookie 和追蹤技術

我們的網站使用Cookie和類似追蹤技術來改善使用者體驗:

  • 必要性Cookie:確保網站基本功能運作
  • 功能性Cookie:記住您的偏好設定
  • 分析性Cookie:了解網站使用情況以進行改善
  • 行銷Cookie:提供相關的內容推薦

您可以透過瀏覽器設定管理Cookie偏好,但停用某些Cookie可能影響網站功能。我們尊重您的選擇,並提供透明的Cookie管理選項。

政策更新與通知

我們可能會定期更新此隱私權政策,以反映服務變更或法律要求。重大變更將透過以下方式通知您:

  • 在網站顯著位置發布通知
  • 透過電子郵件發送變更通知
  • 在您下次使用服務時主動提醒

建議您定期檢閱此政策,以了解我們如何保護您的資料。繼續使用我們的服務即表示您同意更新後的政策條款。

聯絡我們

如果您對我們的隱私權政策有任何疑問,或需要行使您的個人資料權利,歡迎透過以下方式聯繫我們:

地址:桃園市桃園區同安街336巷16號

電話:+886-4-2687-9399

電子郵件:help@sparkflowminglow.com

我們的資料保護專員將在收到您的詢問後,儘快為您提供協助和解答。

本隱私權政策最後更新日期:2025年1月15日